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  • Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
  • Modalidad de realización del curso: A distancia y Online
  • Número de Horas: 80 Horas
  • Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso.

Objetivo:

El objetivo que persigue el presente curso es dar las herramientas necesarias para dirigir comercialmente a través de los conocimientos  básicos de Marketing, ventas y estudio de clientes,  organizaciones comerciales, organización y gestión de la Fuerza de Ventas, captación de vendedores,  proceso de venta, además de cómo gestionar las relaciones con los clientes.

Módulo 1: Atraer


Tema 1: Introducción al Marketing y Ventas


Módulo 2: Hacer Vender
Tema 2: Organización Comercial
Tema 3: Selección de la Fuerza de Ventas
Tema 4: Introducción de un Nuevo Vendedor
Tema 5: Formación de la Fuerza de Ventas
Tema 6: Sistemas de Compensación
Tema 7: Técnicas de Venta


Módulo 3: Satisfacer y Fidelizar


Tema 8: Satisfacción de las Necesidades de los Clientes
Tema 9: El Cuidado de los Clientes Existentes
Tema 10: La Relación con el Cliente
Tema 11: La Base de Datos de Marketing. ¿Qué se Entiende por Base de Datos de Marketing?
Tema 12: Modelos de Segmentación

Áreas Formativas





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